連絡先情報
Kaoruは、日本の「特定商取引法」に基づき、以下の情報を開示いたします。
お客様に安心してご利用いただけるよう、明確で誠実な運営を心がけています。
価格および付帯費用
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販売価格：各商品ページに税込価格を表示
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付帯費用：送料（キャンペーン期間中を除き、ご注文金額や配送地域により異なります）
※ 商品は海外倉庫より発送されますが、日本国内配送扱いとしてお届けいたします。
※ お客様に関税・輸入手数料のご負担はありません。
お支払い方法
Kaoruでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
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クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / AMEX）
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コンビニ決済
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PayPay
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メルペイ
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Apple Pay
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Google Pay
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Shop Pay
お支払い時期：ご注文確定時に決済処理が行われます。
商品の引渡し時期
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ご入金確認後、通常 1〜3営業日以内 に検品・梱包・発送
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発送後、通常 5〜12日前後 でお届け
※ 天候、交通状況、繁忙期により前後する場合があります。
※ 複数商品をご注文の場合、倉庫の違いにより別送となる場合があります。
キャンセル・返品・交換
未使用品に限り、商品到着後 30日以内 の返品・交換を受け付けております。
詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
不良品・誤配送について
破損、不良、誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、迅速に交換または返金対応を行います。
日本国内サポート窓口（正規エージェント）
※ LA BASE LLC は、日本国内においてカスタマーサポートおよびアフターサービスを担当する正規エージェントを設置しています。
Eメール：help@kaoru-jp.com
販売事業者（Official Seller）
販売事業者名：LA BASE LLC
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ALBUQUERQUE, NM 87110
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最終更新日：2026年2月
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